- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
「天窓からの雨漏りがずっと気になっていました。雨が降ると天井に雨染みができ、雨風が強い日には水が滴り落ちることもありました。このままだと家全体が傷んでしまうのではないかと、とても不安でした。」
雨漏りによる建物への影響や、日常生活への支障が大きかったため、早急に解決したいとのことでした。
- 弊社をどのように探しましたか？
- インターネットでいくつかの業者を調べている中で、施工事例がとても分かりやすく、同じような雨漏りの問題を解消していることを知りました。
- 何が決め手となり弊社にお問い合わせ頂きましたか？
- ホームページのスタッフ紹介で担当者の顔が見えて安心感があったので、相談してみようと思いました。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
- 「初めての相談から現地調査、工事の説明まで、とても丁寧で分かりやすかったです。雨漏りの原因をしっかりと調査してくださり、必要な工事だけを提案してくれたことが好印象でした。無理に高額な工事を勧めるのではなく、こちらの予算や希望に合わせた提案をしてくれたので信頼できました。」
