- リフォームを検討したきっかけは何ですか？どんなことで悩まれていましたか？
- 「最近、軒天に雨シミができて気になっていたんです。雨樋も詰まっているみたいで、雨水がうまく流れていないし…。このまま放置するのは良くないと思い、相談することにしました。」
- 弊社をどのように探しましたか？
- ご自宅に屋根修理の訪問販売があったことをきっかけに、本格的に屋根の修理を検討し始められたそうです。インターネットで街の屋根やさんを見つけ、「これまでの工事の様子がしっかりと記録されていて丁寧な会社だと思った」とのこと。また、「過去の工事金額を見ても高額ではなかった」という点も、ご相談いただく決め手になったそうです。
- 実際に弊社担当者がお伺いしていかがでしたか？
屋根の状態を詳しく説明すると、「こんなに屋根が傷んでいたなんて、全く気が付きませんでした。丁寧な説明のおかげで、屋根のことがよくわかりました。」と、大変満足そうでした。
「特に、雨樋のつまりは自分で直そうと思っていたのですが、プロの方に見ていただいて安心しました。この際だから、屋根全体をしっかりメンテナンスしてもらおうと思います。」
